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    FacebookのKustomer取引は競争に悪影響を与える可能性がある、とEU規制当局はロイターによると述べています

    ByTRADEVIEW FOREX

    8月 2, 2021


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    ©ロイター。 ファイル写真:Facebookのロゴは、2021年3月16日に撮影されたこのイラスト写真の注射針のドロップに反映されています。REUTERS/ Dado Ruvic / Illustration / File Photo

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    フー・ユン・チー

    ブリュッセル(ロイター)-Facebookによる米国の顧客サービススタートアップKustomerの買収は、競争を傷つけ、オンライン広告における市場支配力を高める可能性があると、欧州連合の独占禁止法規制当局は月曜日に取引の全面的な調査を開始したと警告した。

    欧州委員会の動きは、大西洋の両側で、取引の価値が低いために通常は競争の精査を引き起こさない大企業によるスタートアップの買収が、いわゆるキラー買収である可能性があるという規制上の懸念の中で起こります。初期のライバルを閉鎖することを目的とした。

    世界最大のソーシャルネットワークであるFacebook(NASDAQ :)は、昨年11月にインスタントメッセージングアプリWhatsAppをスケールアップするためにKustomerを買収したことを発表しました。

    ブロックの競争執行者として機能するEU幹部は、この取引により、Facebookが顧客関係管理(CRM)ソフトウェアの鍵となるユニットWhatsApp、Messenger、Instagramへのライバルのアクセスをブロックする可能性があると述べた。

    KustomerはCRMソフトウェアを企業に販売しているため、電話、電子メール、テキストメッセージ、WhatsApp、Instagram、その他のチャネルで消費者とコミュニケーションをとることができます。

    EUウォッチドッグはまた、FacebookがKustomerのクライアントデータを使用してオンラインディスプレイ広告サービスをより適切にパーソナライズおよびターゲティングし、ライバルよりも有利になることについての懸念を引用しました。

    マルグレーテ・ベスタガー委員会副委員長は、「特定の市場ですでに支配的である企業による潜在的に問題のある買収を綿密に検討することが重要である」と述べた。

    「これは特に、Facebookがオンラインディスプレイ広告とオーバーザトップメッセージングチャネルの両方で主導的な地位を占めているデジタルセクターに当てはまります」と彼女は言いました。

    Facebookは、委員会のレビューに全面的に協力し続けると述べた。

    「この取引は競争促進的であり、ダイナミックで競争力のあるCRM分野で企業と消費者により多くの革新をもたらすだろう」と声明で述べた。

    米国企業は、委員会による取引の予備審査中に譲歩を提供することを拒否していました。

    欧州委員会は、第22条として知られるめったに使用されない権力を引用し、取引がEUの売上高のしきい値を下回ったとしても、オーストリアの要求に従って事件を引き継ぎました。

    ドイツの独占禁止法機関は先月、Facebookが国内での影響に基づいて取引の承認を求めるべきかどうか、そしてKustomerがそこでかなりの程度活動しているかどうかを検討していると述べた。

    その英国のピアであるCMAは先月、事件の調査を開始しました。

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